Service
UNSERE SERVICELEISTUNGEN
Raumservice
Sie wollen Ihr Leben in der RESIDENZ AM BERG in vollen Zügen genießen, sind länger auf Reise oder aus sonstigen Gründen nicht zu Hause und möchten oder können sich nicht um die Wohnung kümmern? Die Residenz am Berg ist für Sie da; unser Concierge-Service organisiert das für Sie. Ganz gleich, ob es um die regelmäßige oder zeitlich begrenzte Reinigung Ihrer Wohnung geht, um das Putzen der Fenster, das Gießen der Blumen oder die Betreuung Ihres Haustieres.
Postservice
Jeder Bewohner der RESIDENZ AM BERG verfügt über einen eigenen Briefkasten mit Wechselsprechfunktion zur Wohnung und Türöffner. Darüber hinaus befindet sich vor dem Haus eine Sammelbox für Paketzustellungen.
Auf Wunsch – z. B. bei längerer Abwesenheit – können Sie Ihre Postsendungen an der Reception sammeln lassen.
Wollen Sie Post versenden? Natürlich erhalten Sie die notwendigen Briefmarken an der Reception und Ihre Briefe können Sie hier abgeben. Der Postservice veranlasst den Einwurf bei der Deutschen Post.
Wäscheservice
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, das im Haus befindliche Waschcenter mit Waschvollautomaten, Trocknern, Wäschemangel, Trockenraum bzw. die Freiflächen zur Wäschetrocknung zu nutzen.
Wenn Sie sich nicht selbst um Ihre Wäsche kümmern möchten, erledigen wir das gern für Sie. Wenden Sie sich einfach an die Reception.
Medikamentenservice
Sie waren beim Arzt und benötigen ein Medikament? Kein Problem:
Geben Sie das Rezept einfach an der Reception im Foyer ab, und Sie erhalten ihre Medizin bis zum nächsten Werktag, in besonders dringlichen Fällen noch am selben Arbeitstag.
Pflege/Betreuung – ASB e.V.
Die meisten Senioren mit gehobenen Ansprüchen entscheiden sich für den Umzug in eine Residenz, wenn Sie noch keinen oder wenig Unterstützungsbedarf haben. Sie können dann die vielfältigen Angebote des Premium-Wohnens auf dem Niveau von erstklassigen Hotels in vollen Zügen genießen.
Jedem Bewohner der RESIDENZ AM BERG steht es frei, sich von einem Anbieter seiner Wahl betreuen und versorgen zu lassen. Wir sind besonders froh über den ASB Arbeiter-Samariter-Bund Chemnitz und Umgebung e.V. als Kooperationspartner der Residenz. Der ASB Arbeiter-Samariter-Bund Chemnitz und Umgebung e.V. gehört zu den größten und leistungsfähigsten Einrichtungen unserer Region. Neben einem ambulanten Pflegedienst unterhält und betreibt der ASB Arbeiter-Samariter-Bund in Chemnitz und Burgstädt mehrere eigene Pflegeheime, Einrichtungen des betreuten Wohnens sowie Rettungswachen mit Noteinsatzfahrzeugen. Die unmittelbare Nähe der RESIDENZ AM BERG zu den Stützpunkten der Rettungswachen ist der Garant für schnelle Hilfe. Aufgrund der langjährigen Erfahrungen und Kontakte kann den Bewohnern der RESIDENZ AM BERG zudem bevorzugt Zugang zu speziellen Einrichtungen vermittelt werden, wenn ein Grad der Pflegebedürftigkeit eintreten sollte, der in der Residenz nicht mehr ausreichend betreut werden kann. Schließlich befinden sich in naher Umgebung mehrere niedergelassene Allgemeinmediziner und Fachärzte sowie das DIAKOMED Diakoniekrankenhaus Chemnitzer Land gGmbH. Das Wissen, dass auch im Fall der Pflegebedürftigkeit Individualität und persönliche Bedürfnisse im Vordergrund stehen und somit ein weitgehend selbstbestimmtes Leben möglich ist, gibt den Bewohnern der RESIDENZ AM BERG stets ein gutes Gefühl und Angehörigen und Kindern zugleich die beruhigende Gewissheit, gut aufgehoben zu sein.
Friseur, Massagen und Physiotherapie
Damit Sie sich als Bewohner der RESIDENZ AM BERG wohlfühlen, können Sie sich durch Massagen verwöhnen lassen und bei Bedarf die Leistung der im Haus befindlichen privaten Physiotherapie in Anspruch nehmen. Für Ihr Wohlbefinden sorgen zusätzlich die Mitarbeiter des im Erdgeschosses gelegenen Friseursalons und des Fußpflegedienstes.
Daneben steht ein ganzer Stab interner und externer Mitarbeiter und Dienstleister mit umfassenden und bedarfsorientierten Serviceangeboten zur Verfügung.
Und bei Problemen technischer Art greift der vor Ort befindliche Hausmeister gerne helfend „unter die Arme“.